Article 6 : Modalités de livraison et délais de livraison en France Métropolitaine

6.1 - Modalités

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous nous avez indiquée au cours du processus de commande.

Livraison en France MĂ©tropolitaine et Corse.

6.2 - Colis de moins de trente kilos

Livraison en Colissimo via LA POSTE en France MĂ©tropolitaine :

Frais de participation à la préparation et à l'expédition (Tarif indicatif pouvant varier à tout moment): 15€ pour les commandes dont le montant du panier n'excede pas 120€
* NB : A partir de 120€ d'achat en un seul panier, le port est offert pour la France métropolitaine !!
(sauf mention contraire liée à certains articles encombrants, lourds, fragiles ou autre ; la précision est faite dans l'article)

Livraison en Colissimo via LA POSTE pour DOM (Guadeloupe, Martinique, RĂ©union, Guyane) + Mayotte et St Pierre et Miquelon :
Merci de prendre contact avec le magasin.

Livraison en Colissimo via LA POSTE pour TOM (Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Wallis et Futuna)
Merci de prendre contact avec le magasin

 

 6.3 - Délais d'expédition

L'ensemble des délais annoncés sont calculés en jours ouvrés.

Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement, de préparation et d'expédition de votre commande (sortie entrepôts). Ils courent dès la validation de la commande.

A ce délai, il faut ajouter le délai de livraison du transporteur (Poste / Autre).

Le dépassement du délai d'expédition peut donner lieu à une annulation de la commande dès lors que la commande n'est pas expédiée de nos entrepôts. La commande doit être executée dans un délai de 30 jours, à défaut, nous vous en informerons et vous pouvez librement annuler votre commande sans pénalités et être remboursé. Pour cela, il suffit de contacter notre Service Clients. Dans le cas où la commande serait en cours d'acheminement par l'un de nos transporteurs (Poste / Autre), vous devez contacter votre Service Clients dans les 24 heures qui suivent la confirmation d'expédition, afin que nous bloquions la livraison. Dans le cas où vous recevez le colis : refusez celui-ci et demandez le remboursement de votre commande auprès de notre Service Clients. Dès que nous avons la confirmation du retour de votre colis, nous vous rembourserons dans un délai de 15 jours.

Pour une commande composée de plusieurs produits ou contenant un article en pré-commande, le délai d'expédition de cette commande est alors basé sur le délai d'expédition le plus long. Alizés Plongée SARL se réserve toutefois la possibilité de fractionner la commande en plusieurs livraisons, sans coût supplémentaire pour le client.

Tout article disponible en stock est expédié sous 5 à 8 jours.

Dans tous les autres cas, la disponibilité est précisée sur la fiche produit et peut varier entre 3 et 30 jours en fonction du type des produits commandés.

6.4 - DĂ©lais de livraison

Le produit commandé est livré par le circuit postal ou par un transporteur indépendant, selon la nature du produit commandé et à l'initiative exclusive de Alizés Plongée SARL, à l'adresse figurant sur le bon de commande. Les délais annoncés sont indiqués au départ de nos entrepôts.

Le choix du mode de livraison dépend du poids, du volume et de la valeur des articles.

Modalité de livraison

• Colis de moins de trente kilos :

o Colissimo suivi : délai moyen annoncé par le prestataire : 48 heures

o Autre : nous consulter

• Colis de plus de trente kilos ou volumineux (livraison par transporteur) :

o Nous consulter